Передача показаний счетчиков электроэнергии через интернет в личном кабинете: преимущества и порядок действий

Другие варианты подачи данных

Передать показания счетчика электроэнергии через интернет можно при использовании других методов.

В том числе:

  1. использование системы сервисов для населения. Для каждого региона устанавливается разное наименование такой организации;
  2. посредством мобильного приложения. В этом случае используется программа, разработанная ресурсоснабжающей организацией или сервисы для населения;
  3. через социальные сети. В настоящее время многие компании предоставляют возможность использования такого варианта.

Для каждого из указанных способов свойственная определенная последовательность действий. Если следовать алгоритму, удастся подать показания за короткий промежуток времени.

Как подать показания электросчетчика, чтобы оплатить по квитанции?

Не всегда можно передать показания счетчика за электричество непосредственно в энергосбытовую компанию. В таком случае можно воспользоваться обычной квитанцией. Расчет за потраченную электроэнергию производится в автоматически после занесения данных в специальную автоматизированную форму.

Передачу показаний счетчика за электроэнергию по лицевому счету можно произвести при оплате за предоставленные услуги с помощью пластиковой карты. В этом случае оплату можно произвести в банкомате. Для этого необходимо выбрать соответствующий раздел и следовать предложенной инструкции, последовательно заполняя информативные учетные данные по электричеству.

К преимуществам данного способа оплаты стоит отнести тот факт, что у потребителя отпадает необходимость в передаче показателей счетчика непосредственно сбытовой компании. Заполняя квитанцию, абонент автоматически сообщает всю необходимую информацию.

Самостоятельное заполнение квитанции облегчает процесс оплаты

Сроки подачи

В зависимости от того, какая ресурсоснабжающая организация оказывает услуги, могут меняться сроки подачи сведений. К примеру, в Москве за электроэнергию отчитываются с 15 по 20 число каждого месяца.

Некоторые субъекты РФ и периоды подачи показателей по электричеству приведены в таблице.

СубъектДата
Алтайский крайС 21 по 23 число
Воронежская областьС 22 по 26 число
Забайкальский крайС 20 по 23 число
Ивановская областьС 21 по 24 число
Иркутская областьС 23 по 25 число
Костромская областьС 23 по 26 число
Липецкая областьС 1 по 25 число
Санкт-ПетербургС 23 по 25 число
Тверская областьС 15 по 25 число
ЯкутияС 1 по 10 число

При смене места проживания нужно учитывать, что сроки подачи показаний разнятся в субъектах.

Разновидности передачи

Есть множество вариантов, как передать показание счетчика за электроэнергию. Среди них есть как традиционные способы, так и современные. Показания с индивидуальных электрических приборов следует подавать до 20-х чисел каждого месяца.

Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет?

Можно отправить показания, не покидая дома. При этом используются следующие способы:

  • с помощью электронной почты. При этом на адрес  компании отправляется письмо, в котором указывается лицевой счет, адрес и показатели оборудования. Так как обработка информации производится автоматически, то не стоит использовать лишние буквы в свое послание;
  • на сайте определенной компании. Для этого следует зарегистрироваться и зайти в личный кабинет. Таким способом отправляются данные, и выполняется оплата за потребление электроэнергии, а также просматриваются необходимые статистические данные и новостные сообщения.


Вариант страницы сайта энергетической компании

По телефону

Сообщить полученные цифры можно по телефону, для этого нужно отыскать номер центра приема граждан. После набора номера, нужно следовать указаниям автоматического оператора. Данная процедура занимает несколько минут. Если передать показания счетчика за электроэнергию таким способом, то это значительно сэкономит время. Минусом может быть долгий дозвон.

Важно передавать правильные показания

Для людей, живущих в отдаленных поселениях, предусмотрен прием показаний с помощью смс. Для этого предусмотрен отдельный номер, а порядок внесения информации прописан на листе платежки на электричество. Такой способ подходит для людей, не имеющих возможности подключения к интернету. Передать данные таким образом можно круглосуточно и при этом не надо долго дозваниваться до оператора.


Передать информацию при помощи смс можно в любое удобное время

При оплате квитанций

Для полной уверенности в том, что информация поступит к бухгалтерам электрической компании, можно подать сведения в зданиях компании. Это можно сделать при оплате счетов.


Образец квитанции для оплаты электроэнергии

Персонал почтовых служб при расчетах вносит в определенные формы предоставленные значения потребления энергоресурсов. При наличии пластиковой карточки можно предоставить сведения при оплате через банкомат. В этом случае заполняется специальная форма, которая выводится на дисплее банкомата. Такой способ позволяет осуществить оплату без комиссии и передать нужные данные.


Расшифровка данных в квитанции

Также существуют ящики для приема показаний. Чтобы отправить данные через них, нужно заполнить бланк или специальный отрезок от квитанции. Заполненные листики опускаются в короб. Такие контейнеры часто устанавливаются в общественных местах – в почтовых отделениях, торговых центрах и помещениях энергосбыта.


Так выглядит ящик для сбора данных

Снятие показателей с электронных счетчиков

В настоящее время используются устройства с несколькими вариантами фаз. На дисплей выводятся данные, отражающие количество потребленного ресурса.

Есть такие виды приборов учета:

  • с одним тарифом. В этом случае не используется деление на зоны, гражданин оплачивает потребленное электричество по стандартному тарифу;
  • установлены 2 тарифа. На устройстве отдельно фиксируется ресурс, потребленный в ночное и дневное время. Начисление оплаты производится по разным ценам;
  • с 3 тарифами. Тогда считчик помимо дневного и ночного времени фиксирует пиковую фазу.

Методика с делением на фазы помогает поделить потребленный объем электроэнергии на протяжении суток. Данный способ позволяет экономить свет и оплачивать меньшие суммы.

Процедура снятия показаний с электронного прибора

Потребуется выполнить определенный алгоритм действий.

В том числе:

  • нажать клавишу «Ввод», расположенную на корпусе счетчика;
  • посмотреть на дисплей, куда выводятся значения по разным фазам. Они именуются: Т1- энергия, потребленная днем, Т2- ресурсы, используемые ночью, Т3 – пиковая фаза;
  • переписать данные в блокнот, чтобы не забыть;
  • передать сведения в ресурсоснабжающую компанию.

В ситуации, когда гражданин изначально пользовался прибором старого образца, после чего установил новый прибор, ему нужно учесть данные в акте введения устройства в эксплуатацию

В документе прописаны начальные показания, которые требуется принимать по внимание при первой подаче данных

Подача показаний прибора учета электроэнергии в энергосбытовую организацию

На сегодняшний день предусмотрены различные способы подачи показаний электрических счетчиков в соответствующие организации, и каждый потребитель может выбрать из них наиболее удобный для себя:

  • посредством абонентского ящика;
  • при визите инспектора;
  • по телефону;
  • посредством SMS-сообщения;
  • посредством интернет и т.д.

Важно! Перечень способов подачи показаний приборов учета электроэнергии может видоизменяться в зависимости от принадлежности к региону проживания и энергосбытовой организации

Подача показаний счетчика электроэнергии через интернет: достоинства и недостатки

Очевидно, что самым прогрессивным способом подачи показаний электросчетчиков является отправка данный через интернет.

Достоинства данного способа заключаются в следующем:

  • экономия времени вследствие отсутствия необходимости тратить его на дорогу и «простой» в очередях;
  • экономия средств, которые могли бы быть затрачены на телефонные звонки и SMS, а так жепроезд в общественном транспорте;
  • возможность подачи показаний в любое удобное вам время и в любом удобном месте.

Передача показаний

Не лишен данный способ и недостатков:

  • требует наличия компьютера (ноутбука, планшета, смартфона) с выходом в интернет;
  •  может оказаться недоступным при перебоях в интернет-сообщении;
  • может быть труден для понимания пожилыми людьми.

Подача показаний счетчика электроэнергии по электронной почте

Есть два основных способа подачи показаний приборов учета электроэнергии через интернет: по электронной почте и через интернет-портал энергосбытовой организации.

Чтобы подать показания счетчика электроэнергии через электронную почту, вам нужен зарегистрированный почтовый ящик на ресурсах yandex.ru, mail.ru, gmail.comи т.п. На адрес поставщика электроэнергии необходимо направить письмо, в котором должны быть указаны следующие данные:

  •  номер лицевого счета плательщика;
  • ФИО плательщика;
  • последние показания прибора учета электрической энергии.

Подача показаний счетчика электроэнергии через сайт энергосбытовой организации

Процедура подачи показаний через интернет-портал поставщика электрической энергии может незначительно отличаться в зависимости от принадлежности к той или инойэнергосбытовой организации, но общий алгоритм примерно одинаков:

  • зарегистрируйтесь на сайте энергосбытовой организации;
  • получите логин и пароль для входа в личный кабинет;
  • авторизуйтесь на вышеуказанном сайте;
  • зайдите в личный кабинет;
  • введите показания счетчика электроэнергии в предназначенное для этого поле;
  • нажмите кнопку «отправить».

Важно! Показания приборов учета электрической энергии весьма желательно направлять в ресурсоснабжающую организацию ежемесячно до 25 числа. В противном случае счета на ваше имя будут выставляться сначала исходя из среднестатистических данных за последние месяцы, а затем по утвержденному областным регулирующим органом исполнительной власти нормативу, что, вероятнее всего, окажется для вас очень невыгодным

Как передать показания электросчетчика: способы

Существует несколько способов передачи показаний с электросчетчиков, которыми могут воспользоваться граждане:

  • СМС;
  • электронная почта;
  • телефонный номер.

Также сведения передаются непосредственно в офисе электросетевой или управляющей компании, или с помощью контактного центра ТНС Энерго – он указывается на квитанции.

Как передать показания счетчика электроэнергии через СМС

Зная тарифы и нормативы услуг, плательщики должны самостоятельно вычислить стоимость, а для передачи сведений воспользоваться СМС. В каждом регионе номера электросетевых компаний для таких операций различаются, но принципы написания сообщения одинаковы:

  1. Сначала указывается номер лицевого счета.
  2. Через пробел от лицевого счета вписываются показания.

В завершение необходимо нажать кнопку ввода и отправить СМС.

Как передать показания счетчика за электроэнергию через интернет

Какие сервисы доступны для использования:

  • Личный кабинет на сайте УК или электросетевой компании. Здесь можно посмотреть историю своих платежей, внести новые данные и произвести оплату.
  • Электронная почта. Информация передается вместе с номером лицевого счета.
  • Приложение ТНС Энерго. Оно доступно только для жителей 11 регионов: Тульская область, Ростовская область, Р. Карелия; Воронежская, Ярославская, Нижегородская, Пензенская области; Великий Новгород, Кубань, Марий Эл.

Законодательством способы направления данных не ограничиваются, главное – своевременное поступление сведений. Плательщики могут обращаться к платежным агентам для передачи информации и оплаты услуг, использовать терминалы Сбербанка.

Надежным вариантом является посещение офиса УК в указанное рабочее время.

Также можно позвонить на прямую линию энергетиков, но есть вероятность, что придется потратить много времени на ожидание ответа оператора, т.к. ежедневно к ним поступает огромное количество звонков.

Как передать с помощью квитанции

Отражение информации на квитанции является обязательным, если расчет производится плательщиком самостоятельно. Оплата должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем включительно, если законами региона не установлены иные условия.

Если оплата производится по приборам учета, а не нормативам потребления, достаточно переписать данные со счетчика в квитанцию в специальную строку.

О компании

Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году.  В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.

Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.

Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.

Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:

  1. Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
  2. Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
  3. Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
  4. Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
  5. Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
  6. Поведение диагностики средств учёта.
  7. Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
  8. Инвестирование в энергетические проекты.
  9. Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.

В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн

В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.

С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.

Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя

Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства

В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.

Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:

  1. Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
  2. Индивидуальный подход к каждому заказчику.
  3. Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
  4. Внедрение новых моделей энергорынка России.

Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.

В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Интернет

Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:

  1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
  2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
  3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.

С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:

  • онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
  • электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
  • специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.

Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

  1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
  2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

  • войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
  • обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
  • выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
  • нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
  • определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
  • по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.

Другие способы подачи показаний

Помимо личного кабинета, есть множество способов для передачи показаний электрического счетчика поставщику услуг.

Телефонный звонок

Один из самых популярных способов – позвонить в Колл-центр энергосети. Номер телефона различается в разных регионах. Его можно найти на квитанции. При звонке можно выполнить определенные команды и продиктовать показания автоответчику. Для желающих общаться с живыми людьми достаточно позвонить на номер 8-495-728-70-10, по которому отвечает оператор. 

СМС-сообщения

Это вариант для тех, кто легко обращается с телефоном. Процедура занимает пару минут

Важно ввести правильный шаблон текста. Чаще всего СМС должно выглядеть так: цифры лицевого счета, пробел, а затем показания счетчика

По электронной почте

Для этого необходимо знать адрес электронной почты. Он также указан на сайте Энергосети – elektroset@inbox.ru. Шаблон полностью совпадает с передачей СМС-сообщений.

Клиентские офисы

Находится такой офис в г. г.Мытищи, ул.Угольная, дом 1. Режим работы с понедельника по четверг 8.00-17.00, в пятницу 8.00-16.00.

Использование личного кабинета для передачи показаний счетчика электроэнергии – удобно, надежно и главное все можно сделать не выходя из дома. Дополнительные функции помогут управлять счетами и вести статистику энергопотребления.

Предыдущая страница: Тамбовская энергосбытовая компанияСледующая страница: ТверьАтомэнергосбыт

Полезные ссылки

ЗАО “ЭЛЕКТРОСЕТЬ”

Акционерное общество «Электросеть» создано 24 марта 2008 года. АО «Электросеть» осуществляет передачу и распределение электроэнергии, а также подключение клиентов к электрическим сетям напряжением от 0,4 до 110 кВ обособленными подразделениями, созданными в городах Белорецке, Братске, Железногорске – Илимском, Златоусте, Ижевске, Орске, Чебаркуле, Челябинске, Междуреченске, Гурьевске.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

  1. Набираете номер телефона.
  2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
  3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
  4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий