Способы оплаты электроэнергии через Интернет в личном кабинете банка и других платежных системах

Проведение платежа в личном кабинете с помощью карты и опции автоплатежа

Данный способ подходит для клиентов (физических лиц), которые зарегистрированы на официальном сайте Мосэнергосбыт. Требования к картам такие же, как и при оплате через сайт – должны быть эмитированы в рублях и принадлежать системе Visa, MasterCard или Мир.

Оплата осуществляется в такой последовательности:

1. Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыт.
2. Введите логин и пароль от аккаунта.
3. В левом поле личного кабинета выберите лицевой счет, по которому хотите совершить платеж.
4. Кликните по кнопке Оплатить в окне выбранного лицевого счета.
5. Введите сумму, согласитесь с условиями и кликните по кнопке Оплатить.
6. На загрузившейся странице введите данные карты и подтвердите действие.

Функция автоплатежа

Также в личном кабинете можно настроить автоматический платеж. Для этого надо кликнуть по одноименной кнопке и заполнить предложенные поля. После подключения данной опции деньги за электричество будут списываться с карты ежемесячно, без вашего участия. В обоих случаях, то есть ручном и автоматическом, платеж осуществляется без комиссии.

Советы

Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:

• настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
• установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
• установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
• вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
• своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.

При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.

Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.

Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН — общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

• Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
• Энергию, потребляемую домофонами;
• Энергию, потребляемую лифтами;
• Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

• На основании показаний коллективных приборов учёта;
  Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
• При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
  В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Распространенные проблемы

У вас не получается перечислить средства через Интернет? Ресурсы постоянно выдают какую-либо ошибку? Тогда вам нужно проверить свою карту, ведь, скорее всего, проблемы связаны именно с ней. Наиболее частыми проблемами в данном случае являются:

отсутствие опции оплаты через Сеть у карты. Уточнить этот момент можно непосредственно в банке, в котором вы обслуживаетесь. Нужно позвонить в отделение, назвать тип карты и получить соответствующую информацию;
неверно введенные данные с карты. При оплате вам будет предложено ввести четыре блока информации: имя владельца, номер и срок действия карты, а также CVV2. Обязательно перепроверьте правильность ввода;
неправильная сумма платежа или недостаток средств

Обращаем ваше внимание, что каждый оператор выставляет собственные минимальные и максимальные планки, будьте внимательны при вводе и непременно проверьте, что на вашем счету хватает денег;
превышение максимального количества операций за день. Опять же, информация о присутствии какого-либо лимита на транзакции может быть получена в финансовом учреждении, в котором вы обслуживаетесь.

Количество пользователей интернета, желающих оплатить услуги не выходя из дома, существенно возросло в последнее время и продолжает подтверждать положительную динамику. Системы удаленного доступа к оплате коммунальных услуг, связи и традиционных покупок обретают популярность даже среди населения, не знающего тонкостей пользования интернетом.

Один из вариантов удобного применения сети – оплата электроэнергии через интернет. Как это сделать, сколько времени отнимает процесс – рассмотрим в статье.

• осуществление операции в любое время, в том числе ранним утром и поздней ночью;
• не нужно менять привычный график работы и подстраиваться под режим отделения банка;
• можно оплачивать услуги во время пребывания в любом месте мира;
• отсутствие необходимости куда-то идти, стоять в очереди, общаться с сотрудниками сберкассы, то есть обеспечивается экономия времени.

В настоящее время используется много систем, которые предоставляют подобные услуги – это оплата электроэнергии банковской картой через интернет, а также платежи посредством электронных кошельков и прочих сервисов.

В большей степени в качестве определяющего критерия выбора метода оплаты выступает удобство пользования тем или иным сайтом, приложением. Если рассматривать вопрос с позиции содержания, то все системы имеют колоссальные сходства между собой и представлены широким спектром возможностей, а также похожим порядком оплаты электрической энергии.

Проверить баланс счета в личном кабинете

Получить доступ к информации о текущем остатке на лицевом счете можно на онлайн-сервисе официального сайта компании в 2 клика:

1. состояние счета;
2. текущий баланс.

Положительный остаток на лицевом счете означает, что у клиента Мосэнергосбыта переплата за электроэнергию, а вот отрицательная говорит о наличии задолженности.

Распечатать квитанцию

В онлайн-кабинете можно скачать и распечатать как уже заполненную на основании показаний счетчиков квитанцию, так и пустой бланк. Какой из двух вариантов выбрать решает сам абонент.

Для того, чтобы вывести на печать полностью готовую платежку необходимо в личном кабинете перейти на соответствующую вкладку.

Далее выберите пункт “Оплатить” и затем “Расчет суммы”.

На следующем этапе Мосэнергосбыт-сервис предложит выбрать способ расчета:

1. Ввод суммы. Актуален в большей степени для потребителей, предпочитающих вносить авансовые платежи.
2. Калькулятор потребления. Пользуется популярностью у тех, кто привык оплачивать коммунальные услуги по факту. При выборе этого варианта необходимо ввести показания электросчетчика в предназначенное для этого поле.

После ввода необходимой информации остается только кликнуть “Распечатать платежный документ” и отправить квитанцию на принтер.

Скачать пустой бланк платежки за электроэнергию можно здесь.

Как создать шаблон платежа в сервисе «Сбербанк Онлайн»?

При описываемом способе оплаты можно сэкономить ещё больше времени, если создать шаблон платёжного поручения. Алгоритм такой:

1. Находите на главной странице ресурса вкладку «Управление шаблонами».
2. Жмёте на команду «Создать шаблон».
3. Выбираете компанию, расчёты с которой хотите делать через интернет.
4. Обозначаете основные признаки платежа: лицевой счёт, сумму. Даёте имя создаваемому шаблону.
5. Проверяете внесённые данные и кликаете на «Подтвердить по СМС».
6. Вводите код.

По окончанью процесса проверьте, сохранился ли шаблон. В дальнейшем вам нужно будет вносить в него лишь небольшие коррективы. Основные параметры будут вводиться в платёжку автоматически.

Причины долга. Последствия неоплаты.

Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.

Причины появления задолженности:

• продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
• некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
• временные денежные проблемы;
• ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
• некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.

При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.

Оплатить банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может, не выходя из своего собственного дома.

Оплата проводится через:

Пользователи, которые не очень хорошо умеют пользоваться интернетом, могут оплатить счет через свой мобильник.

Теперь клиент может:

1. Взять в руки свой мобильник.
2. Войти в сервис мгновенных сообщений.
3. Набрать сообщение с текстом:

«PAY MES XXXXXXXXXX ММГГ сумма».

В нем:

• XXXXXXXXXX- номер лицевого счета.
• ММГГ – период оплаты.

1. Отправить sms на номер 3434.
2. Получить ответное sms от банка, вновь отправить его на номер 3434.

Платеж не может быть меньше 50 рублей

И важно, чтобы мобильник пользователя был привязан к его личному счету

Но чаще всего пользователи оплачивают счет через сайт «Мосэнергосбыта».

Клиент должен:

В нее требуется ввести:

• Мобильный телефон. 
• Электронную почту. 
• Пароль. Его нужно не только придумать, но и повторить 2 раза.
• ФИО пользователя, его дату рождения, пол.

В конце клиент должен дать согласие на обработку его личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Теперь он переходит на вкладку «Вход», вводит в форму свой логин, пароль, входит на свою персональную страничку, оплачивает счет.

Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта Mos.ru — 0,8%.

Личный кабинет

Сервис личного кабинета Электросети предоставляет гражданам множество услуг, но необходимо стать пользователем «Личного кабинета».

Регистрация

Для прохождения процедуры регистрации следует узнать номер счетчика. Алгоритм процедуры следующий:

В качестве подтверждения придет пароль на мобильный телефон или ссылка на адрес указанной электронной почты. Поэтому при регистрации необходимо указывать действующий телефон или почту.

Подача показаний

Подать показания счетчиков через Личный кабинет очень удобно. Нет необходимости стоять в очередях, все можно сделать не выходя из дома с любого устройства, которое выходит в интернет. Внести показания в личном кабинете не составит труда. Для этого достаточно найти определенную строку. Туда внимательно вписать показания счетчика и затем нажать кнопку «Подтвердить». Внесенные цифры после нажатия сохраняются. Чтобы расчет происходил правильным образом следует, вносить данные не позднее 25 числа текущего месяца.

Другие функции личного кабинета

Внесение показаний и оплата счетов, это не единственные функции личного кабинета, который предоставляет Энергосеть. Сюда же относятся:

• получение электронных квитанций на оплату услуг;
• оплата выставленных счетов без комиссий;
• контроль статистических данных по потреблению электроэнергии;
• возможность использования нескольких счетов;
• заказ дополнительного сервиса, например, замена устаревшего счетчика или проверка уже имеющегося;
• оформление льгот и скидок;
• получение необходимой информации по изменениям в тарифных планах;
• получение новостей от оператора.

Помимо этого личный кабинет оказывает услуги и юридическим лицам. Компании могут регистрировать и получать информацию по договорам, получать в электронном виде отчетности и задолженности, заявки на плановое почасовое потребление.

Что будет за неуплату

Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:

• начислению пени – если от предусмотренной даты внесения платежа прошло более 31 дня, поставщик ресурсов получает законное право назначить указанные штрафные санкции. Размер пени зависит от продолжительности просрочки. Спустя 90 дней пеня равняется 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день. По истечении указанного срока размер дополнительных начислений возрастает до 1/130 ставки. В настоящее время ставка равна 7,75 процента годовых;
• вынесению предупреждения – предупредительная мера в отношении должника, перед обращением в суд. Указывается о необходимости внесения платы не позже 20 дней;
• судебным иском – Энергосбыт может потребовать возмещения долга через суд. Кроме задолженности и пени, должнику придётся возместить судебные издержки.

Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.

Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.

Автоматический платёж

АО «Мосэнергосбыт» предлагает клиентам физическим лицам воспользоваться услугой «Автоплатеж».

Услуга «Автоплатеж» — современный способ оплаты электроэнергии со счетов банковских карт, позволяющий плательщику в автоматическом режиме осуществлять оплату электроэнергии 10 числа каждого месяца. Сумма, подлежащая списанию со счета банковской карты эквивалентна сумме, указанной в платежных документах, ежемесячно рассылаемых клиентам АО «Мосэнергосбыт».
Если дата списания (10 число) совпадает с выходным или праздничным днем, списание платежа осуществляется в первый рабочий день, следующий за этим днем.

Если Вас заинтересовала услуга «Автоплатеж», ознакомится с условиями предоставления услуги (офертой) и оформить заявление на её подключение можно в личном кабинете клиента.

Комиссия за перевод платежей по услуге «Автоплатеж» с плательщиков не взимается.

«Мосэнергосбыт» личный кабинет клиента

В октябре 2019 года начала функционировать новая оболочка раздела «Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт. Сейчас функционирует улучшенное издание сервиса — Единый личный кабинет клиента. Новая редакция соединяет в себе несколько личных кабинетов. Кабинет пользователя услуг АО «Мосэнергосбыт» и личный кабинет клиента ООО «МосОблЕИРЦ».

В универсальном личном кабинете абонента сохранен весь функционал предыдущей версии и добавлено много нового. Кроме того, сейчас из личного кабинета клиента стало возможно совершать операции с двумя и более лицевыми счетами АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ». Существует возможность управления персональными данными в личном кабинете. Подача показаний региональных поставщиков по обращению с ТКО в Московской области в частности для населения имеющего собственное владение.

Клиенты зарегистрированные ранее в старой редакции Личного кабинета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», для удобства авторизации могут ввести в качестве логина номер мобильного телефона или электронной почты, оставленные во время оформления в старой версии личного кабинета, пароль же остался неизменным. После входа в личный кабинет плательщика вы сможете привязать любой лицевой счёт необходимой организации или зарегистрироваться, привязав свои лицевые счета.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность  приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

Просматривать статистику по месяцам

Заказывать необходимые услуги

Связываться с представителями Мосэнергосбыта

Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

— передача сведений (показаний) счетчиков;
— получение электронных квитанций на оплату услуг;
— оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
— контроль статистических данных по потреблению энергии;
— использование нескольких счетов;
— заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
— оформление заявлений на льготы и скидки;
— получение информации об изменениях в тарифных планах;
— получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго. Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет  клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Через “Почту России”

Если у Вас на руках бумажная квитанция, то можно произвести оплату через отделение Почты России. Но недавно у данной организации появился свой сайт, на котором можно оплатить коммунальные услуги, не регистрируя личный кабинет.

На стартовой странице найдите строку “Коммунальные услуги”, как показано на скрине ниже, и перейдите по ней.

В верхнем поле введите номер ИНН компании или название “МосОблЕИРЦ”. Это облегчит поиск, так как на сайте подобных организаций свыше 19 тысяч.

Появятся две кнопки и Вам нужно выбрать подходящий вариант: первая Московская область, а вторая — ЖКУ.

Заполните предложенную форму и укажите карту списания. Комиссия рассчитывается после ввода суммы к оплате, но до перехода к операции перевода денег.

Заключение

Если сумма за электроэнергию кажется вам слишком большой, не спешите выбрасывать квитанцию за ненадобностью и вставать в ряды неплательщиков. Это грозит санкциями от начисления пени до отключения электричества и судебного иска.

Вместо таких радикальных действий лучше изучите возможные варианты экономии. Конечно, энергосберегающая лампочка быстро не сможет уменьшить вашу платежку, но, быть может, вам положены льготы?

И хватит создавать очереди в банках, на почте и в расчетно-кассовых центрах. Есть более удобные способы оплаты. Все их мы рассмотрели в статье. Выбирайте наиболее удобный, а свободное время уделите своим близким.