Когда нужна помощь специалиста
Некоторые виды неисправностей бойлера Термекс может устранить только мастер, и производить самостоятельно ремонт в таких случаях крайне не рекомендуется. Проблемы, которые может решить только специалист:
- неправильная работа и аварийные отключения новой техники, у которой гарантийное обслуживание не закончилось;
- сбрасываются настройки на электронном терморегуляторе;
- УЗО часто отключает агрегат;
- течь бака, хотя эффективность такого ремонта сомнительна — будет дешевле приобрести новых аппарат.
Но пред тем, как позвонить в сервис, убедитесь, что в магистрали, через которую подается холодная вода, есть напор. Существуют модели агрегатов, которые отключают бойлер при отсутствии давления в подводке.
Техническое обслуживание
Во время использования агрегата ТЭНы со временем покрываются соляными отложениями, которые препятствуют процессу теплообмена. Несмотря на наличие фильтра, который установлен перед входом питающей жидкости, можно наблюдать скопление осадка на стенках внутреннего резервуара. Случаются поломки реле и датчиков.
Когда существует необходимость в проведении ремонтных работ без включения техники:
- длительный процесс нагрева жидкости;
- появление посторонних звуков в баке;
- частое включение и срабатывание защитной системы;
- изменение качества горячей воды;
- агрегат не нагревает воду.
Вы можете самостоятельно заменить и почистить нагревательные элементы, промыть бак. Если появились сбои в функционировании блока управления, обратитесь к специалистам специализированного центра.
Прежде всего, обесточьте установку, чтобы проводить какие-либо ремонты. Затем опустошите бак посредством слива воды через кран, подавая воздух, чтобы вытеснить жидкость из колб.
Замена термокомпонента либо очистка от накипи проводится после демонтажа и переворачивания бака. Сфотографируйте порядок подключения, чтобы не забыть, как правильно собрать установку. Снимите нагревательный элемент, чтобы почистить его либо заменить.
В случае замены имейте в виду, что ТЭНы водонагревателей Thermex применяют согласно марке и руководству. Большинство образцов имеют по паре нагревательных компонентов, количество магниевых анодов должно быть аналогичным. При установке ТЭНа не допускайте перекос. Соблюдайте чистоту уплотнительных прокладок, манжет. Фланцы крепятся в крестообразном порядке.
Если используемая вода характеризуется повышенной жесткостью, следует часто производить процесс дренирования бака и удалять осадки как с нагревательных запчастей, так и с днища. При наличии накипи на стенках бойлера последние способствуют созданию дополнительного изолирующего слоя, который не мешает процессу нагрева. Освободите демонтированную и рабочую составную часть от остатков накипи и проверьте работоспособность анода. При необходимости замените его на новый.
Магниевый анод защищает от разрушения нагревательный компонент. Наличие рыхлого осадка говорит об уменьшении теплоотдачи и перерасходе электричества.
Таким образом, процесс удаления накипи подразделяется на 3 стадии.
- Первая заключается в подготовке бойлера к чистке. Отключите агрегат от электричества, перекройте подачу воды, опорожните накопительный резервуар, отсоедините проводку и снимите ТЭН.
- На второй стадии проводится чистка аппарата. Следует удалить из бака твердые отложения, грязь, мусор и промыть стенки, используя теплую воду. Чтобы лучше очистить поверхности можно воспользоваться химическими составами или раствором уксусной кислоты в соотношении 25 мл уксуса на 10 литров воды. Следует промыть получившейся жидкой смесью поверхность внутренних стенок резервуара. Одновременно нужно поместить ТЭН в чан, куда добавлен чистящий раствор. После растворения накипи вытащить деталь.
- На третьем этапе собирайте все запчасти бойлера. Ополосните бак с ТЭНом теплой жидкостью, вытрите, соберите и подключите собранный агрегат.
Водонагревательное оборудование в большинстве случаев течет по двум причинам:
- деформация уплотнительной подкладки;
- повреждение внутреннего накопительного чана.
Для устранения протечки при деформации просто слейте жидкость из накопителя, уберите поврежденный компонент и установите на его место новый.
Для решения проблемы с утечкой жидкости, вызванной резервуаром, следует приобрести новый бойлер. В данном случае ремонт бака не принесет ожидаемых результатов. Кроме того, в домашних условиях снять чан без повреждения внешнего корпуса не получится.
Тонкая сварка вернет целостность аппарата, если материалом производства бака была нержавеющая сталь. При пластиковом или стеклоэмалевом покрытии сварочные работы повредят внешнее покрытие, и дальнейшее восстановление уже будет невозможным.
Самыми частыми являются ошибки:
- Е1 либо Vacuum – под этой кодировкой подразумевается, что водонакопительная емкость не наполняется до конца жидкостью во время нагрева. Чтобы устранить возникшую проблему, нужно отключить нагревательную запчасть, дождаться заполнения емкости, а затем вновь подключить аппарат к сети.
- Е2 или Sensor – проблемы с термодатчиком. Необходимо отключить бойлер на полминуты и осуществить полный перезапуск.
- Е3 или Over Heat – критическая отметка температуры нагрева (выше 95 градусов). Рекомендуется нажать кнопку для включения термозащиты.
Поломка смесителя
Еще одной причиной того, почему из водонагревателя не идет горячая вода, может стать загрязнение крана
Если вам или специалисту не удалось обнаружить неисправность в самом нагревателе, обратите внимание на точку водозабора, к которой подключен агрегат. В кране образуются отложенные соли, которые называют налетом извести. В результате их появления смеситель начинает протекать
Тогда конструкция нуждается в разборе и чистке
В результате их появления смеситель начинает протекать. Тогда конструкция нуждается в разборе и чистке.
Смеситель – это не часть конструкции нагревателя (кроме отдельных случаев, в которых душ поставляется в комплектации). Самостоятельное его обслуживание не приведет к несоблюдению условий гарантийного обслуживания.
Приведем последовательность действий, следуя которой, можно разобрать смеситель двухвентильного типа для последующей чистки:
- Перекрыть воду.
- Снять смеситель.
- Снять с вентилей заглушки.
- Открутить винт под заглушкой и снять вентиль со штока кран-буксы.
- Отвинтить и извлечь из гнезда в корпусе крана кран-буксу.
- Повторить пункты 1-5 с другим вентилем.
- Разбираем переключатель со смесителя на душ: извлекаем заглушку, снимаем винт и рычажок, отвинчиваем кривошип.
- Отвинчиваем накидную гайку на смесителе, чтобы отсоединить его от основной конструкции.
- Снимаем шланг душа. Рекомендуется производить эту операцию вручную, без инструментов: в противном случае есть риск повредить хромовое покрытие.
Полдела сделано. Осталось прочистить детали и повторить последовательность в обратном порядке, чтобы собрать конструкцию. Дальше пошагово опишем процесс чистки:
- Извлекаем из смесителя прокладки из резины.
- Отвинчиваем и разбираем аэратор. Сеточку необходимо прочистить от образовавшегося налета. Осматриваем прокладку. Если есть необходимость, заменяем на новую.
- Прочищаем от ржавчины и известковых отложений внутреннюю и внешнюю части корпуса. Для этого используйте любое удобное вам чистящее средство.
После того, как вы закончите, внутренние стенки будут гладкими и чистыми. Для профилактики протечек и заеданий крана советуем проводить указанные в этом пункте процедуры регулярно – хотя бы раз в год.
Порядок устранения неисправностей
Самостоятельное устранение неисправности бойлера начинается с полного перекрытия подачи воды, затем требуется слить ее остатки из бака. Кроме того, необходимо отключить прибор от питающей сети и снять его с места постоянного размещения.
Далее демонтируют защитную крышку водонагревателя, расположенную либо снизу его корпуса (при вертикальном исполнении), либо с лицевой стороны.
При откручивании крепежных винтов и удалении панели следует действовать осторожно, стараясь не повредить провода и другие электрические компоненты
Ремонт (замена) электронагревателя
Перед началом ремонта бойлера Термекс сфотографируйте его ТЭНы вместе с подводящими проводами (у некоторых моделей ТЭНов может быть два). Это позволит зафиксировать схему подключения питания и не тратить время на подготовку эскиза.
Затем с помощью мультиметра, включенного в режим «Прозвонка», требуется проверить подходящие к ТЭНам провода на наличие в них обрыва или КЗ. Когда они прозваниваются как исправные, это значит, что не работает или «бьет током» сам электронагреватель (один или оба).
Если при этом на индикаторе прибора высвечивается обрыв (бесконечность) – это означает, что ТЭН выгорел и его необходимо заменить новым. Перед заменой следует основательно почистить посадочное место от скопившейся на нем накипи и грязи, а затем установить новый прибор на «свежие» прокладки.
Обнаруженную на исправном ТЭНе накипь можно попытаться удалить специальными химическими средствами или раствором, приготовленным на основе уксуса (5%) и лимонной кислоты. Эта мера поможет справиться со вторым нарушением в работе – медленным нагреванием воды в бойлере.
Меры профилактики
Чтобы ТЭН прослужил дольше, необходимо делать следующее:
- Своевременно менять израсходованный магниевый анод.
- Регулярно очищать нагреватель от накипи путем погружения в лимонную кислоту.
- Сливать воду, если ожидается длительный перерыв в эксплуатации. Без периодических включений наполнитель ТЭН в баке с водой отсыревает и становится электропроводимым. В результате пользование прибором может привести к удару током.
- Применять умягчающие фильтры при повышенной жесткости воды.
Существуют электромагнитные системы, вызывающие кристаллизацию солей магния и кальция до состояния мелкого песка. В таком виде они отсеиваются сеточным фильтром. Также применяют умягчители с полифосфатными солями и материалом Ecozon.
Воду на жесткость проверяют специальными тест-полосками или в лаборатории КВАНТА + г. Тюмень
Наиболее востребованные устройства
Самым популярным нагревателем является Thermex System Manual. Он соответствует стандарту ГОСТ Р 52161.2.35-2008. Его мощности хватает, чтобы нагревать воду сразу в трех точках. Электрическая схема водонагревателя защищена двухполюсным автоматом с плавким предохранителем. В комплекте поставки этого оборудования имеется техническое описание прибора и инструкция по его эксплуатации. В ней также даны рекомендации по способу подключения обогревателя к системе водоснабжения. Инструкции к водонагревателям помогают производить их установку и обеспечивают информацией о правильном использовании.
Также большим успехом пользуется проточный обогреватель Thermex Stream Manual. Электрическая схема разъясняет принцип работы оборудования. Из нее видно, какие именно детали обеспечивают основной рабочий процесс. Кроме того, указан порядок подключения каждого элемента.
Во время покупки товара продавец-консультант объяснит, как работает электрическая схема, и подскажет, как выполнить необходимые подключения. Однако монтаж все же следует производить с участием квалифицированного специалиста, который выполнит работы быстро и качественно, соблюдая все инструкции, относящиеся к требуемым нормам электробезопасности.
Здесь вы узнаете:
Модели «Термекс» относятся к водонагревателям накопительного типа. Основной причиной поломок чаще всего является некачественная вода в трубопроводе. К сожалению, из-за этого бак достаточно часто придется чистить. Например, если потребление воды большое, то обслуживание системы проводят раз в год. Однако не всегда есть смысл вызывать специалиста, ремонт водонагревателей «Термекс» можно выполнить своими руками, имея в своем распоряжении небольшой багаж знаний, инструменты и запчасти.
Ремонт водонагревателей ТЕРМЕКС
Чаще всего покупатели данного вида бытовых приборов сталкиваются с несколькими наиболее популярными видами поломок.
Основные неисправности бойлеров ТЕРМЕКС
В этом видео, вам расскажут, как провести своими руками ремонт водонагревателя фирмы Термекс. Приятного просмотра!
Для моделей на 50л, 80л и 100л поломки одинаковы:
- Неисправность розетки;
- Выход из строя ТЭНа;
- Выход из строя термостата;
- Течь по уплотнению;
- Износ магниевого анода.
Если вы домохозяйка или никогда не разбирали бойлеров, не понимаете устройства, лучше обратиться к профессионалам в этом деле. Нужно всего лишь вызвать сервисную организацию. Они проведут диагностику.
Габарит запасных частей позволяет иметь их все время с собой. В большинстве случаев ремонт проведут прямо по месту. После, вы просто выплатите сумму за проведение диагностики, ремонта и замене детали.
Признаки неполадок: когда настает время для чистки
Если бойлер перестал греть воду, первой приходит мысль о поломке. Однако его устройство, по сравнению с другой бытовой техникой, достаточно простое, а современные приборы надежны в работе.
Нередко отказ связан с низким качеством водопроводной воды. Как правило, она обладает повышенной жесткостью, то есть, содержит высокий процент растворенных солей металлов (в основном кальция и магния). Особенность солей жесткости состоит в их способности оседать на стенках бака и на нагревательном элементе при нагреве воды.
Накипь нарастает на ТЭНе и не дает теплу уходить в воду
Если не обращать внимание на внешние признаки неполадок, ситуация заканчивается перегревом, деформацией нагревательного элемента и дорогостоящей поломкой.. Борьба с накипью заключается в периодической чистке прибора
Поэтому вам не останется ничего другого, как разобрать бойлер и заняться его чисткой при следующих признаках:
Борьба с накипью заключается в периодической чистке прибора. Поэтому вам не останется ничего другого, как разобрать бойлер и заняться его чисткой при следующих признаках:
Вы заметили, что на нагрев воды стало уходить больше времени.
- Бойлер стал потреблять больше электроэнергии. Накипь работает по принципу термоизолятора, расход может возрасти на 25-50%.
- При включении или во время работы появляются посторонние звуки (шумы). Это говорит о некорректной работе узлов прибора.
- Изменилось качество нагретой воды: появился оттенок ржавчины, посторонний запах, возможно, осадок.
- Ослабел напор воды.
- Нарушения в работе автоматики. Возможны самопроизвольные отключения и включения.
Например, у меня перестал срабатывать автоматический подогрев воды, не загоралась лампочка. Когда я пробовал принудительно увеличить температуру, автоматика все равно не срабатывала. Это явный признак того, что нагревательный элемент оброс накипью, а датчик «не видит» температуру воды. Накипь надо немедленно удалить, чтобы восстановить работу устройства.
Чистку водонагревателя от накипи проводят раз в год-полтора, даже если в работе не наблюдается нарушений. Если вы хотите почистить бойлер впервые, стоит начать с изучения его устройства, поскольку различные агрегаты имеют свои особенности разборки. Но сначала бойлер необходимо подготовить.
Как ухаживать за бойлером
Чтобы протечек не случилось, и в один прекрасный момент бойлер не выставил вам, скажем так, накопительный счет, нужно правильно и своевременно ухаживать за ним. Например, всегда перед вводом трубы в водонагреватель, нужно установить шаровый кран или вентиль высокого качества. Эта часть беспрепятственно должна выносить постоянные нагрузки от водного давления.
Уход за бойлером:
- Промежуток между бойлером и вентилем – место для очистных фильтров;
- Меняйте время от времени фильтрующие мембраны на новые;
- Заземление выполняется строго по инструкции, пользуйтесь техникой безопасности.
Чтобы часто промывать бойлер, нужно просто подключить шланг к нижней выходной трубе нагревателя, вода в корпус пусть подается под сильным давлением. Анодный стержень нужно чистить очень часто, да и менять его рекомендуется каждый год работы. И погружную трубу тоже чистить следует своевременно.
Правила эксплуатации
Чтобы подобных ситуаций с протеканием водонагревателя не возникало, нужно уметь им пользоваться. Еще на этапе установки четко следуйте инструкциям производителя
При подключении бойлера к электросети важно предусмотреть магниевый анод, предохранитель и заземление
Основные правила использования:
- Перед тем как устанавливать бойлер, проверьте давление в системе водоснабжения. Оно не должно превышать двух атмосфер. Если давление выше, водонагревательный прибор не сможет нормально функционировать. Для снижения давления воды в системе дополнительно устанавливается редуктор.
- Во время использования водонагревателя, раз в три месяца следует чистить стержень и следить за его состоянием.
- При использовании водонагревателя не следует устанавливать на нем температуру выше оптимальной отметки (50 0С).
- Вода с повышенной жесткостью в системе или же содержание в ней обилия химических добавок и примесей не может не отразиться на работе водонагревательного прибора. В случае с такой водой обязательно требуется установить фильтр на подводе и периодически производить профилактику нагревательного бака с очисткой от загрязнений и заменой необходимых комплектующих.
Грамотная эксплуатация прибора продлит срок службы бойлера и исключит возможные мелкие поломки.
Выявление причин и типичные неисправности
Так как бойлер – прибор, имеющий простую конструкцию и принцип работы, он может иметь всего лишь четыре неисправности
:
Если водонагреватель бьется током, то нужно проверить его мультиметром. Для этого расположите контакты как на рисунки, а мультиметр установите в режим звуковой прозвонки, звук есть – ТЭН нуждается в замене.
- Утечка воды. Причиной этой поломки может быть как прогнивший корпус водонагревателя, так и выход из строя ТЭНа. Но чаще всего бак начинает подтекать из-за неплотно прилегающих резиновых прокладок (они могут прикипеть или же просто испортиться от времени).
- Пробой электроэнергии на корпус (бак бьет током). Чаще всего причиной такой неисправности выступает лопнувший ТЭН. Но иногда выходит из строя палата или панель управления.
- Вода в бойлере нагревается медленно, либо не нагревается вовсе. Если бак совсем не греет воду, то, скорее всего, причина кроется в термостате (сломался) или ТЭНе (сгорел), но может выйти из строя и плата управления, что случается крайне редко. Если же вода греется медленно, то ТЭН покрылся накипью и его пора чистить.
- Вода в водонагревателе быстро остывает. Если такое произошло, готовьтесь к тому, что вам придется покупать новый бак, так как устарела теплоизоляция. Конечно, можно попробовать ее поменять самостоятельно, но это довольно сложно.
В большинстве случаев при возникновении неисправностей вам придется разбирать бак. Для этого вам обязательно потребуются минимальный рабочий набор инструментов. Покупать новые запчасти не спешите. Это лучше сделать после осмотра устройства и определения поломки.
Предварительная подготовка
Подготовка перед ремонтом заключается в следующем:
- Отключение водонагревателя из сети. Выдерните вилку из розетки.
- Перекрыть обратный клапан и вентили для подачи воды.
- Отсоединяется шланг для холодной воды и производится слив жидкости. Ее будет небольшое количество, только остатки в системе.
- Отсоединяется шланг горячей воды и производится , что находится в баке. Если нет отдельного патрубка для слива воды, в его качестве используют обратный клапан, правда вода в таком случае сливается довольно долго.
- Необходимо полностью слить воду, после чего водонагреватель снимается. Лучше всего делать это вдвоем, потому что вес водонагревателя достаточно большой и без воды.
Разновидности водонагревателей Термекс
Определить неисправность намного легче, если знать устройство водонагревателя. Всего существует три типа устройств от Термекс.
Накопительные бойлеры
В устройстве водонагревателей Термекс на 80 и 100 литров есть отличительная особенность: наличие сразу двух баков. Первый покрыт стеклофарфором, что необходимо для защиты металла от воздействия жидкости, с которой он постоянно будет контактировать. Внешний бак необходим, чтобы препятствовать потерям тепла. Между слоями заливается пенополиуретан, который уменьшает скорость снижения температуры в баке.
Внизу водонагревателя расположены трубки, которые подводят и отводят воду. Также здесь расположена панель управления и другие электрические компоненты, включая ТЭН, который выглядит как металлическая трубка, закрученная в спираль.
Фирменный ТЭН водонагревателя Термекс Источник www.spares-bt.com.ua
Самое слабое место любого водонагревателя – это коррозия, неизбежно появляющаяся во внутреннем баке. Чтобы как можно дольше предотвратить её появление, используют магниевый электрод, устанавливаемый внутри водонагревателя.
Нагреватели проточного типа
В отличие от накопительных, проточные бойлеры имеют меньшие габариты и объем. В устройство водонагревателя Термекс включено несколько ТЭНов для нагревания воды. Обычно они оборудованы двумя или тремя элементами.
Для повышения срока эксплуатации, нагревательные элементы изготавливаются из материалов на основе керамики, которые помещаются в цилиндре из меди. Также устройство оснащено регулятором мощности, который даёт возможность следить за температурой воды. Система отслеживает параметры при помощи соответствующих датчиков. Если, например, давление превысит определённое значение, то подача воды будет прервана, а датчик температуры позволит отключить нагревательный элемент, когда вода нагреется до определённого значения.
Устройство водонагревателя проточного типа Источник vannayasvoimirukami.ru
Комбинированные
Устройства подобного типа сочетают в себе баки большого и среднего объёма, которые используются для накопительных и проточных устройств соответственно. Благодаря этому комбинированные водонагреватели могут использоваться в обоих режимах.
Благодаря такому устройству водонагревателя Термекс на 50 литров и больше, система стала обладателем следующих преимуществ:
- Компактность.
- Возможность работы в обоих режимах.
- Продвинутая защита от коррозии.
- Экономичность.
В среднем мощность устройств Termex составляет около 2.5 кВт. Такой показатель позволяет получать воду необходимой температуры, при этом затрачивая небольшое количество электроэнергии.
Заключение
Каждому владельцу водонагревателя Термекс следует быть готовым к тому, что в определенный момент возникнут неполадки в его работе, хотя при соблюдении рекомендаций производителя по эксплуатации прибора вы продлите срок безремонтной службы бойлера. Однако в любом случае выход из строя – неизбежное явление. И чтобы не остаться надолго без горячей воды, имеет смысл заранее познакомиться с наиболее частыми неполадками и методами их устранения.
Часто в работе этого прибора возникают мелкие неполадки, которые может устранить и сам владелец. Выбирая подобный вариант, вы не только сэкономите свое время, но и деньги. Однако если возникла серьезная проблема, лучше не рисковать и не выполнять ремонт бойлеров своими руками, а сразу обратиться к специалистам по ремонту такой техники.
